아는언니
개인정보 처리방침
제정 2026. 6. 8. · 시행 서비스 출시일
‘아는언니’는 꼭 필요한 정보만 받고, 그 한 분에게만 전하고, 자리가 안 되면 파기해요. 아래는 그 약속을 법적으로 풀어 쓴 거예요.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
서비스는 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 본인확인·계정 | 휴대전화번호 | 휴대폰 인증 시 (계정 = 전화번호) |
| 이상형 질문지 | 연령대, 거주 지역(구 단위), 관계 성향·가치관 응답, 희망하는 상대의 최소 소득 구간(선택), 종교 선호(선택) | 질문지 응답 시 (익명, 신청 시 계정과 연결) |
| 신청 시 소개정보 | 이름, 생년월일, 직업, 거주지, 자기소개, 사진(3장), 희망 연락 방법(카카오톡/문자), 만날 수 있는 날짜 | 소개 신청 시 |
| 남성 입회 신청 | 이름, 생년월일, 키, 거주지, 직장명, 재직·거주 확인 서류(재직증명서, 부동산 계약서/등기부 등 — 확인 후 파기), 얼굴 사진(3장), 영상 소개(선택), 자기소개, 흡연·음주 여부 | 입회 신청 및 영상통화 심사 시 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
서비스는 별도의 회원가입을 받지 않으며, 위 항목 외의 정보(주민등록번호 등)는 수집하지 않습니다.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 본인확인 및 계정 식별(휴대폰 인증, 세션 유지, 알림 링크를 통한 로그인)
- 이상형 질문지에 기반한 상대 프로필의 큐레이션
- 신청 접수 및 상대방에게 소개 정보·사진·날짜 전달, 수락 시 연락처 전달
- 만남 자리(시간·장소) 안내 및 서비스 운영·고객 문의 응대
- 신고 처리, 부정 이용 방지, 이용자 보호 및 안전 확보
- 서비스 개선 및 통계 분석
- 법령상 의무의 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
서비스는 수집 목적이 달성되거나 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기하며, 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 휴대전화번호·소개정보(이름·생년월일·직업·거주지·자기소개 등) | 이용계약 존속 기간. 이용자의 삭제 요청 시 또는 마지막 이용일로부터 1년 경과 시 파기 |
| 신청별 사진 사본(상대방에게 전달된 사본) | 상대방의 거절 또는 미성사 시 지체 없이 파기. 어떤 경우에도 저장 후 최대 30일 내 자동 삭제 |
| 재사용을 위한 본인 사진(원본) | 이용자의 삭제 요청 시 또는 마지막 이용일로부터 1년 경과 시 파기 |
| 휴대폰 인증번호 | 5분 후 만료·삭제 |
| 알림 인증 링크 토큰(해시) | 사용 즉시 무효화, 미사용 시 7일 후 만료·삭제 |
| 접속 IP·로그 | 통신비밀보호법 등 관계 법령에 따른 기간(최대 3개월) 또는 보안 목적 보관 후 파기 |
유료 결제가 발생하는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정한 기간 동안 거래 기록을 보존할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 서비스는 이용자의 동의에 기반하여, 소개의 본질적 목적을 위해 다음과 같이 개인정보를 제3자(상대방)에게 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적·시점 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 신청을 받은 상대방 1인 | 소개 정보(이름·나이·직업·거주지·자기소개)·사진·만날 수 있는 날짜 | 신청 시 — 소개의 검토 | 거절·미성사 시 사본 파기(제3조) |
| 수락한 상대방 1인 | 이용자가 선택한 방법(카카오톡 또는 문자)에 따른 연락처(휴대전화번호) | 상대방의 수락 시 — 만남을 위한 연락 | 만남 목적 범위 내 |
② 연락처는 상대방이 ‘수락’한 경우에만 그 상대방 1인에게 제공되며, 거절하거나 응답이 없는 경우 제공되지 않습니다. 제공받은 자는 약관에 따라 연락처를 만남 목적 외로 사용하거나 재공유할 수 없습니다.
③ 위 경우 외에는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우(수사기관의 적법한 요청 등)를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
서비스는 원활한 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase / Google Cloud) | 데이터베이스·파일(사진) 저장 및 서비스 운영 인프라 | 데이터 저장 리전: 대한민국(서울) |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 및 운영 | 미국 — 국외 이전(제6조) |
| Twilio Inc. | 인증·알림 문자(SMS) 발송 | 미국 — 국외 이전(제6조) |
| (주)솔라피 | 인증·알림 문자(SMS) 발송(대체·국내 발송 시) | 대한민국 |
제6조 (개인정보의 국외 이전)
서비스는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁)합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 본인확인·알림 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 일시·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 서비스 이용 과정에서 처리되는 정보(접속 정보 등) | 웹 호스팅·운영 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Twilio Inc. | 미국 | 휴대전화번호 | 인증·알림 문자 발송 | 문자 발송 시 네트워크를 통해 전송 | 발송 목적 달성 시까지 |
제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
① 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 별도의 회원가입이 없으므로, 권리 행사는 본인 명의 휴대전화번호로 본인확인을 거친 뒤 처리됩니다. 문의 채널을 통해 요청할 수 있습니다.
③ 서비스는 요청을 받은 경우 지체 없이 처리하며, 삭제 요청 시 제3조 및 제8조에 따라 정보를 파기합니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
① 서비스는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제
- 사진 등 파일: 저장소에서 객체를 삭제하며, 신청별 사본은 거절·미성사 시 즉시 삭제하고 저장소 수명주기 정책(최대 30일)으로 잔여분까지 자동 삭제
- 인증번호·인증 링크 토큰: 만료 시 자동 삭제
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 접근 통제: 데이터베이스·저장소는 서버(관리자 권한)에서만 접근하도록 규칙으로 외부 직접 접근을 차단하고, 사진은 비공개 저장소에 보관하여 만료되는 서명 링크로만 열람
- 암호화: 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 세션 쿠키 서명, 인증번호·인증 링크 토큰의 해시 저장
- 처리 최소화: 필요한 범위의 정보만 수집하고, 접근 권한을 최소한으로 부여
- 전송 관리: 외부 발송 정보(연락처 등)는 목적에 필요한 최소한으로 제한
제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치)
서비스는 본인확인 세션 유지와 질문지 진행을 위해 다음의 쿠키를 사용합니다.
| 쿠키 | 목적 | 보관 |
|---|---|---|
| au_session | 로그인(본인확인) 세션 유지 | 최대 90일 |
| aq_quiz | 이상형 질문지 결과 연결 | 7일 |
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 본인확인이 유지되지 않아 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제11조 (민감정보의 처리)
서비스는 종교 선호, 얼굴이 포함된 사진 등 민감할 수 있는 정보를 소개 목적의 범위에서 처리합니다. 종교 선호는 선택 항목이며 응답하지 않을 수 있고, 해당 정보는 이용자의 별도 동의에 기반하여 처리되며 위 보유 기간에 따라 파기됩니다.
제12조 (만 19세 미만 아동·청소년)
서비스는 만 19세 이상 성인만을 대상으로 하며, 만 19세 미만의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제13조 (개인정보 보호책임자)
이용자는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 아래로 요청할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 답변·처리합니다.
- 개인정보 보호책임자: 〔성명/직책 기입〕
- 연락처: 〔이메일/전화 기입〕
제14조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
제15조 (방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 내용을 서비스 화면에 공지합니다.
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